FAQ
Contact
Pour que le jeu
reste un plaisir
gagnant !
L’équipe des Casinos de Nouméa promeut une approche responsable du jeu et propose des jeux pour votre plaisir.
Vous seul pouvez décider du temps et de l’argent que vous souhaitez consacrer au jeu. Si vous pensez avoir de la difficulté à contrôler votre comportement de jeu, nous vous invitons à consulter les différentes sections de cette page.
Les Casinos de Nouméa et son équipe sont présents à vos côtés pour que le jeu reste un plaisir gagnant !
Le jeu responsable,
qu’est-ce que c’est ?
Je joue pour me divertir, je ne
cherche pas à gagner de
l’argent à tout prix
Je ne tente
pas de me «refaire»
dès que je perds
J’accepte que jouer
dépend des lois
du hasard
Je connais mes pertes
et mes gains et reste
honnête à ce sujet
Je respecte mon budget
et n’emprunte pas
pour jouer
Je ne m’enferme pas dans le
jeu pour oublier mes soucis,
jouer doit rester un moment positif
Je dois garder la tête froide
dans le cas où je remporte
de gros gains
Le jeu est un plaisir et ne
provoque pas d’émotions
négatives fortes
Les bonnes pratiques
du jeu responsable
Je définis
mon budget
avant de jouer
Je définis
un temps de jeu
et je le respecte
Je fais des pauses
au bout de
3h, 6h, 12h
J’ai d’autres
loisirs que les jeux
de casino
J’ai une source de revenus
car je sais que le jeu
n’en ai pas une
J’ose demander
de l’aide
à quelqu’un
Avez-vous besoin d’aide ?
Vous protéger, parfois de vous-même, constitue une des préoccupations des Casinos de Nouméa.
N’hésitez pas à venir en discuter avec l’un de nos Membres du Comité de Direction si vous en ressentez le besoin, ils sont formés et sont là pour vous accompagner et vous conseiller.
Concrètement, tous les collaborateurs des Casinos de Nouméa sont à même de vous orienter vers la bonne personne avec qui parler.
Quel joueur êtes-vous ? Faites le test !
- Pensez-vous souvent au jeu ?
- Quand vous perdez, essayez-vous immédiatement de vous refaire ?
- Avez-vous déjà manqué le travail pour jouer ?
- Avez-vous déjà ressenti l’envie d’arrêter de jouer sans parvenir à le faire ?
- Est-ce que le jeu a déjà engendré des problèmes familiaux et / ou professionnel ?
- Avez-vous déjà emprunté de l’argent pour pouvoir jouer ?
Nos solutions
Toujours dans un souci de protection et de prévention, les Casinos de Nouméa vous propose des solutions afin de mieux contrôler votre jeu pour qu’il reste un plaisir !
L’auto-protection
Les solutions d’auto-protection sont là pour vous aider au quotidien dans votre relation avec le jeu. Via des conventions de visites ou encore de plafond de chèques, reprenez le contrôle et passez au jeu-plaisir !
L’auto-exclusion
Vous avez besoin d’une pause ? Les solutions d’auto-exclusion à durée variable sont à votre disposition ! Pour quelques semaines ou quelques mois, faites une pause pour mieux revenir !
L’interdiction volontaire de 3 ans
Vous avez besoin de temps et souhaitez une plus grande pause, vous pouvez vous faire interdire volontairement et administrativement pour une durée de 3 ans !